Örnek olay

Willems Bailing Equipment ve Galvano, teslimat ve servis ilişkilerini SSAB Laser Plus çelikle ileri taşıyor

6 dakika okuma

Olayla ilgili ayrıntılar

Ülke Hollanda
Şirket Willems Baling Equipment

Willems Baling Equipment ve sac metal toptancısı Galvano Metaal arasındaki toptancı ve müşteri hizmetleri ilişkisi, basit bir çelik tedarikiyle kalmayıp, her gün, teknik özellikleri tam olarak karşılayan yüksek kalitede çelik sunmak için hızlı ve doğru hizmetlerin sunulmasını da içeriyor. Willems operasyonlarına değer katmak toptan satış teklifinin önemli bir parçasıdır ve SSAB Laser Plus çeliğiyle Galvano, Willems'in operasyonel verimliliği artırmasına, atıkları azaltmasına ve yüksek kaliteli son ürünler sunmasına yardımcı olur.

Willems balyalama tesisi

Willems Baling Equipment, komple ambalaj teknolojisi çözümlerinin küresel bir tedarikçisidir ve hacimli ürünler için yerden tasarruf sağlayan ambalaj çözümleri sunar. Paketleme sürecinde otomasyonunun artırılması, otomasyon sürecinin sorunsuz ve kesintisiz yürütülebilmesi için her bir parçanın ve tüm makinenin teknik özelliklere harfiyen uyacak şekilde tasarlanması gerektiği anlamına gelir.

Operasyonlarında kullanılan çelik türü, parçalarda hassas çizgiler ve bükümler elde etmek ve dayanım ve dayanıklılıkla mutlak bir güvenilirlik sağlamak için kritik önem taşıyor.

Bu noktada çelik toptancıları önemli bir rol oynar. Hollanda'nın güneyindeki Eindhoven'da bulunan Galvano Metaal şirketi, her zaman müşteri hizmetlerini iyileştirmenin yollarını ararken, kendi operasyonlarını da sorunsuz bir şekilde sürdürüyor. Hollanda ve Kuzey Belçika'nın en güneydeki altı eyalete ürün tedarik eden Galvano, SSAB'nin bölgedeki tek sertifikalı iş ortağı tedarikçisidir. Bu nedenle, Galvano'nun her müşterinin tam spesifikasyonda ve tam zamanında doğru ürünleri stoklamasını sağlamasını gerekiyor. Willems ile ilişkileri bu şekilde gelişti ve üretim ve ürün inovasyonlarında kritik bir rol oynamaya başladı.

Galvano'nun arkasındaki itici güçler inovasyon ve işbirliğidir ve SSAB ile olan ilişkileri onlara Willems'e en ileri düzey hassasiyet sunan yüksek kalitede birinci sınıf ürünler sunma fırsatı sağlar. Toptancı ve müşteri arasındaki başlangıç noktası değiştirildi; toptancı artık hangi çeliğin iş için en uygun olduğunun bildirilmesinde kritik bir rol oynuyor. Galvano Satış Temsilcisi Mark van der Velden şöyle açıklıyor:

"Yalnızca özel yapım çelikler sunmakla kalmıyoruz, Willems ile kendi özel gereksinimleri üzerinde çalışıyoruz; çeliği ne için kullanacaklarını, nihai ürünlerin nasıl görüneceğini ve nasıl performans göstermeleri gerektiğini detaylı olarak ele alıyoruz. Bu da bize, hassas toleranslara ve kaliteye varıncaya kadar, tam olarak ihtiyaç duydukları sac metalini önerebilmemiz için gereken kritik bilgileri sağlıyor.

"Lazer şirketimizin birçok müşterisi eskiden en önemli faktör olarak satın alma fiyatına odaklanırdı, ama artık durum değişti. Willems, parçalar üzerinde tutarlı ve hassas kesimlere ve karmaşık ve çoklu bükümlere ihtiyaç duyuyor ve SSAB Laser Plus da bu sürekliliği tekrar tekrar garanti ediyor.

"SSAB Laser Plus'u kullanmak için Willems ile çalışarak, onlara her son ürün için en uygun spesifik çelik ağırlığı ve kalitesini sunabiliyoruz ve onlar da her sacın kaliteden ödün vermeden lazer kesim makineleriyle sorunsuz bir şekilde çalışacağını biliyorlar. Böylece her yeni çelik sacında manuel makine ayarları için saatlerce işgücü kaybı ya da hasarlı son ürünlerden kaynaklanan fireler yaşanmıyor; yani SSAB Laser Plus, satınalma fiyatı yüksek olsa da iş açısından daha fazla avantaj sağlıyor."

 

Tedarikçi ile son kullanıcı arasındaki engellerin kaldırılması tüm taraflar için avantajlıdır

Mark van der Velden

Lazer kesim, çelik parçalarının üretiminde büyük avantajlar sağladı ve ilk tercih olarak hassas bir çelik seçildiğinde bu avantajlar daha da arttı. Galvano gibi toptancılar için, Willems'in işlerine katma değer ve yenilik sunmak SSAB Laser Plus çeliğiyle kolaylaştı. Mark van der Velden devam ediyor:

"Willems sürekli sınırları zorlamak istiyor, ama aynı zamanda güvenebilecekleri bir ürüne de ihtiyaç duyuyor. SSAB Laser Plus, atıkları mutlak minimumda tutabilecekleri ve üretimi yavaşlatmadan karmaşık parçalar üretebilecekleri anlamına gelir.

"Her şey, sacların içiçe geçirilmesiyle başlar. SSAB Laser Plus ile kesim hem yatay hem de dikey olarak yapılabiliyor ve böylece atıklar yüzde 10-15 oranında azaltılabiliyor. Ayrıca standart çeliklerde her kesim arasında bir boşluk olması gerekirken, SSAB Laser Plus ile ortak kesim çizgileri de olabilir. Bu iki faktör, sacın nihai yuvalanmasının, çelik atığının minimum düzeyde olacağı şekilde yapılandırıldığı anlamına gelir. Son maliyette farkı yaratan bu ayrıntılardır. Dolayısıyla Willems, ilk satın alma fiyatı daha yüksek olsa bile gerçek üretim maliyetinin daha iyi olacağını görüyor.

"Son derece rekabetçi ve genellikle dalgalanan bir piyasada toptancılar envanter tutabilmeli ve kısa sürede müşterilere teslim etmeye hazır olmalıdır. Ama aynı zamanda, sahip oldukları tüm stokların günden güne, haftadan haftaya, aydan aya hep aynı yüksek standartlarda olacağına da güvenmeleri gerekir.

Willems, bir önceki gün saat 20.00'den önce sipariş vererek Galvano'nun ertesi gün teslimat hizmetini kullandığından, büyük miktarda stok tutmaya gerek duymuyor. Bu servis işleri, son teslim tarihlerine yetişmeleri ve ayrıca Galvano'nun servis vaadini yerine getirmesi için kritik öneme sahiptir. Ancak bu daha büyük bir hizmetin sadece bir parçası, diyor Mark van der Velden:

"Willems'in yüksek taleplere sahip tedarik zincirlerinde çalıştığını ve özellikle bu dönemde çevik olması gerektiğini biliyoruz. İster tek bir adet ister yüzlerce ekipman parçası siparişi alsınlar, teslimat için bize güvenebilmeleri gerekir. Bu hem fazla stok tutmayarak paradan tasarruf etmemizi, hem de her seferinde ihtiyacı tam olarak karşılayabilmemizi sağlıyor. SSAB ile ortaklığımız bu noktada önem taşıyor, ürünlerine güveniyoruz ve bu güvenilirliği müşterilerimize de aktarıyoruz.

"Ama bize eşsiz bir rekabet avantajı sağlayan asıl şey, iş ortaklığı ve işbirliğine dayalı çalışma. Willems'in özel bir sorunu, yeni bir ürünü veya işi olursa, bir çözüm bulmak için SSAB de bize katılıyor. Metalurji bilgileri ve çelik ile münferit ürünlerin eşleştirilmesi alanındaki uzmanlıklarıyla, alıcı veya karar vericiler ile makine operatörleri arasındaki boşluğu dolduruyorlar.

"Tedarikçi ile son kullanıcı arasındaki bariyerlerin kaldırılması tüm taraflar için avantajlıdır. Sadece satınalma fiyatına odaklanmak yerine tüm iş dosyasına ve toplam üretim maliyetine bakıldığında, SSAB Laser Plus gibi birinci sınıf bir ürüne yatırım yapmanın ekonomik ve kalite açısından mantıklı olduğu görülüyor."

180